1. 澳门威尼斯人娱乐城实力怎样？

您好，请参阅「关于我们」。

2. 在贵公司进行游戏是否安全？

您好，本公司系统绝对安全。我们决不洩漏客户的个人资料给任何商业机构。此外，我们亦要求有交易往来的银行，信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口，并不会交给其它的人士进行。

3. 网上博彩是否合法？

您好，有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

4. 在澳门威尼斯人娱乐城进行投注是否有年龄限制？

您好，是的，投注合法年龄必须年满18岁。

5. 开户是否要填写真实姓名？

您好，基于安全理由，提款时财务部会按照注册姓名进行审核，银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款，所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

<6. 忘记密码怎麽办？

请联系在线客服进行初始化处理！

7. 澳门威尼斯人娱乐城有哪些游戏？

您好，澳门威尼斯人娱乐城目前为您提供「运动博弈」最全的「真人娱乐」城游戏和「电子游艺」「对战益智」「彩票游戏」。

8. 我该如何为我的游戏账号充值？

您好，公司目前提供两种方式入款，1.在线存款2.公司入款，请您点击线上存款选择其中一种方式入款，谢谢！（注：选择公司入款的客户，请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款账号，如将款项存入已过期账号，澳门威尼斯人娱乐城将无法查收，恕不负责，请您留意，谢谢！）

9. 当我在真人游戏赢了钱，我该如何提款？

您好，请您点击「线上提款」输入您的提款密码，再按要求填写您要提取的金额，然后再点击确定。谢谢！

10. 如何证明游戏结果是实时的？

您好，您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。

11. 我可以先浏览你们的游戏吗？

您好，我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然，这是免费的。您只需在我们的网站后进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

12. 进行游戏对系统配置有要求麽？

您好，我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务，提供更好的特点，让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。